SOC kao usluga · upravljani nadzor

SOC kao usluga —
vaš bezbednosni tim, bez izgradnje sopstvenog SOC-a

Aegis SOC kao usluga znači da naš tim prati, trijažira i eskalira pretnje prema dogovorenom SLA-u — 8×5, 12×5 ili 24×7 — na platformi koja ostaje vaša, sa podacima u EU.

Zatražite razgovor o upravljanom SOC-u → Šta tim radi za vas
✓ SLA 8×5 / 12×5 / 24×7 ✓ Platforma i podaci ostaju vaši ✓ Lokalni tim, na vašem jeziku
Šta tim radi za vas

Neko budan dok vi spavate

Alat sam po sebi ne zaustavlja napad ako niko ne reaguje na alarm. SOC kao usluga dodaje ljude i proces oko platforme: neko prati, odlučuje i eskalira.

Praćenje i trijaža

Neko prati alarme i izdvaja stvarne pretnje iz šuma — 24×7 ako treba.

Podešavanje pravila

Kontinuirano smanjujemo lažne pozitive i prilagođavamo detekciju vašem okruženju.

Eskalacija po SLA-u

Kritičan incident stiže do prave osobe u dogovorenom roku, sa kontekstom i preporukom.

Koordinacija odgovora

Vodimo reakciju na incident — od blokade i izolacije do oporavka i pouka.

Izveštaji za upravu

Redovan, razumljiv sažetak stanja bezbednosti za menadžment i reviziju.

Merljiv napredak

Coverage Score pokazuje kako se bezbednosna slika popravlja kroz vreme.

Podela odgovornosti

Šta preuzimamo, a šta ostaje vaše

Preuzima Aegis tim

✓
Praćenje i trijaža alarmaFiltriramo šum i izdvajamo ono što je stvarno važno.
✓
Podešavanje pravilaSmanjujemo lažne pozitive specifične za vaše okruženje.
✓
Eskalacija po SLA-uKritičan incident stiže do prave osobe u dogovorenom roku.
✓
Izveštaji za upravuRedovan sažetak stanja koji razume i netehnički čitalac.

Ostaje vaše

•
Vlasništvo nad podacimaLogovi i evidencije ostaju u HR/EU, u vašoj infrastrukturi ili upravljanoj usluzi.
•
Kontrola nad platformomSve vidite i sami na istoj kontrolnoj tabli — ne radimo iza zavese.
•
Odluke o zaustavljanjuKritične akcije (npr. izolacija sistema) rade se uz vašu saglasnost prema dogovoru.
•
Poznavanje sopstvenog poslaVi znate kontekst; mi donosimo bezbednosnu ekspertizu i budnost.
Nivoi usluge

SLA prema vašem riziku

Nivo pokrivenosti bira se prema vašoj izloženosti i zahtevima. Konkretni ciljevi odziva definišu se ugovorom o nivou usluge.

NivoPokrivenostZa koga
8×5Radnim danom, tokom radnog vremenaManja okruženja sa nižom izloženošću
12×5Prošireni radni danPreduzeća sa veb-aplikacijama i korisničkim saobraćajem
24×7Neprekidno, 0–24, svaki danKritični sistemi i regulatorne obaveze

Ciljevi vremena odziva i eskalacije definišu se ugovorom o nivou usluge prema odabranom nivou i vašim sistemima.

Osnove

Šta je SOC kao usluga

SOC (Security Operations Center) je tim, proces i tehnologija koji neprekidno prate bezbednost organizacije. Sopstveni SOC znači zapošljavanje analitičara, rad u smenama i stalno ugađanje alata — što je skupo i teško za većinu kompanija.

SOC kao usluga (SOC-as-a-Service)

SOC kao usluga tu uslugu isporučuje spolja: dobijate nadzor, trijažu i reakciju bez gradnje sopstvenog tima. Blisko je pojmu MDR (Managed Detection and Response) — naglasak je na aktivnom otkrivanju i odgovoru, ne samo na alarmima.

Zašto lokalni model

Aegis SOC vodi lokalni tim, komunikacija je na vašem jeziku, a podaci ostaju u EU. Za obveznike NIS2 direktive to je i praktična prednost: nadzor i dokazi usklađenosti nastaju na jednom mestu.

Česta pitanja

SOC kao usluga — najčešća pitanja

Da li mi treba sopstveni IT ili bezbednosni tim? +
Ne nužno. Uz SOC kao uslugu naš tim preuzima praćenje, trijažu i eskalaciju prema dogovorenom SLA-u (8×5, 12×5 ili 24×7), pa uslugu koriste i preduzeća bez sopstvenog bezbednosnog tima.
Gde ostaju moji podaci? +
U vašoj infrastrukturi ili u upravljanoj usluzi u Hrvatskoj. Podaci i evidencije ostaju u HR/EU, a vi zadržavate vlasništvo i uvid u istu kontrolnu tablu.
Mogu li i sam da vidim šta se dešava? +
Da. Radite u istoj platformi kao i naš tim — nema skrivenog rada iza zavese. Sve alarme, slučajeve i izveštaje vidite u realnom vremenu.
Ko donosi odluku o zaustavljanju sistema? +
Kritične akcije poput izolacije sistema rade se prema unapred dogovorenom postupku i, gde je potrebno, uz vašu saglasnost. Automatske blokade nižeg rizika mogu se izvršavati bez čekanja.
POVEZANO

Nastavite da istražujete platformu

MSSPZa provajdere uslugaMulti-tenant platforma za MSP i MSSP partnere koji sami vode SOC za klijente.SIEMMotor iza uslugeKorelacija logova i MITRE ATT&CK na kojoj počiva trijaža i detekcija.NIS2Usklađenost bez ručnog radaKako upravljani nadzor postaje dokaz za NIS2 reviziju.

Prepustite nadzor timu koji ne spava

Recite nam koliko nodova imate i koji nivo pokrivenosti vam treba — predložićemo SLA model i pokazati kako izgleda upravljani nadzor.

Zatražite demo pristup → +385 95 906 7874
Odgovaramo isti radni dan · info@aegis.hr