SOC kao usluga · upravljani nadzor

SOC kao usluga —
vaš sigurnosni tim, bez gradnje vlastitog SOC-a

Aegis SOC kao usluga znači da naš tim prati, trijažira i eskalira prijetnje prema dogovorenom SLA-u — 8×5, 12×5 ili 24×7 — na platformi koja ostaje vaša, s podacima u Hrvatskoj.

SLA 8×5 / 12×5 / 24×7 Platforma i podaci ostaju vaši Lokalni tim, na hrvatskom
Što tim radi za vas

Netko budan dok vi spavate

Alat sam po sebi ne zaustavlja napad ako nitko ne reagira na alarm. SOC kao usluga dodaje ljude i proces oko platforme: netko prati, odlučuje i eskalira.

Praćenje i trijaža

Netko prati alarme i izdvaja stvarne prijetnje iz šuma — 24×7 ako treba.

Ugađanje pravila

Kontinuirano smanjujemo lažne pozitive i prilagođavamo detekciju vašem okruženju.

Eskalacija po SLA-u

Kritičan incident stiže do prave osobe u dogovorenom roku, s kontekstom i preporukom.

Koordinacija odgovora

Vodimo reakciju na incident — od blokade i izolacije do oporavka i pouka.

Izvještaji za upravu

Redoviti, razumljivi sažetak stanja sigurnosti za menadžment i reviziju.

Mjerljiv napredak

Coverage Score pokazuje kako se sigurnosna slika popravlja kroz vrijeme.

Podjela odgovornosti

Što preuzimamo, a što ostaje vaše

Preuzima Aegis tim

Praćenje i trijaža alarmaFiltriramo šum i izdvajamo ono što je stvarno važno.
Ugađanje pravilaSmanjujemo lažne pozitive specifične za vaše okruženje.
Eskalacija po SLA-uKritičan incident stiže do prave osobe u dogovorenom roku.
Izvještaji za upravuRedoviti sažetak stanja koji razumije i netehnički čitatelj.

Ostaje vaše

Vlasništvo nad podacimaLogovi i evidencije ostaju u HR/EU, u vašoj infrastrukturi ili upravljanoj usluzi.
Kontrola nad platformomSve vidite i sami u istoj nadzornoj ploči — ne radimo iza zastora.
Odluke o zaustavljanjuKritične akcije (npr. izolacija sustava) rade se uz vašu suglasnost prema dogovoru.
Poznavanje vlastitog poslaVi znate kontekst; mi donosimo sigurnosnu ekspertizu i budnost.
Razine usluge

SLA prema vašem riziku

Razina pokrivenosti bira se prema vašoj izloženosti i zahtjevima. Konkretni ciljevi odziva definiraju se ugovorom o razini usluge.

RazinaPokrivenostZa koga
8×5Radnim danom, tijekom radnog vremenaManja okruženja s nižom izloženošću
12×5Prošireni radni danTvrtke s web-aplikacijama i korisničkim prometom
24×7Neprekidno, 0–24, svaki danKritični sustavi i regulatorne obveze

Ciljevi vremena odziva i eskalacije definiraju se ugovorom o razini usluge prema odabranoj razini i vašim sustavima.

Osnove

Što je SOC kao usluga

SOC (Security Operations Center) je tim, proces i tehnologija koji neprekidno prate sigurnost organizacije. Vlastiti SOC znači zapošljavanje analitičara, rad u smjenama i stalno ugađanje alata — što je skupo i teško za većinu tvrtki.

SOC kao usluga (SOC-as-a-Service)

SOC kao usluga tu uslugu isporučuje izvana: dobivate nadzor, trijažu i reakciju bez gradnje vlastitog tima. Blisko je pojmu MDR (Managed Detection and Response) — naglasak je na aktivnom otkrivanju i odgovoru, ne samo na alarmima.

Zašto lokalni model

Aegis SOC vodi lokalni tim, komunikacija je na hrvatskom, a podaci ostaju u HR/EU. Za obveznike NIS2 direktive to je i praktična prednost: nadzor i dokazi usklađenosti nastaju na jednom mjestu.

Česta pitanja

SOC kao usluga — najčešća pitanja

Trebam li vlastiti IT ili sigurnosni tim? +
Ne nužno. Uz SOC kao uslugu naš tim preuzima praćenje, trijažu i eskalaciju prema dogovorenom SLA-u (8×5, 12×5 ili 24×7), pa uslugu koriste i tvrtke bez vlastitog sigurnosnog tima.
Gdje ostaju moji podaci? +
U vašoj infrastrukturi ili u upravljanoj usluzi u Hrvatskoj. Podaci i evidencije ostaju u HR/EU, a vi zadržavate vlasništvo i uvid u istu nadzornu ploču.
Vidim li i sam što se događa? +
Da. Radite u istoj platformi kao i naš tim — nema skrivenog rada iza zastora. Sve alarme, slučajeve i izvještaje vidite u stvarnom vremenu.
Tko donosi odluku o zaustavljanju sustava? +
Kritične akcije poput izolacije sustava rade se prema unaprijed dogovorenom postupku i, gdje je potrebno, uz vašu suglasnost. Automatske blokade nižeg rizika mogu se izvršavati bez čekanja.
Povezano

Nastavite istraživati platformu

Prepustite nadzor timu koji ne spava

Recite nam koliko nodova imate i koju razinu pokrivenosti trebate — predložit ćemo SLA model i pokazati kako izgleda upravljani nadzor.

Odgovaramo isti radni dan · info@aegis.hr